時には社長のように

以前一度利用した事のある宅配サービスのお店から、割引券が届いていたのだが、何故かマンション名が全く違っている。郵便局の方で調べてくれたようで配達はされてきていたのだが、あまりいい気はしない。顧客管理がしっかりできているのか、疑問に思ってしまう。ちょっとした事だし、中には気にならない人もいるだろうけど、私は結構こういった事にはこだわるほうなので、せっかくの割引券だけど、使う気にはならない。ちょっとした事でも信用を失ってしまう事もあるので、顧客管理はしっかりしておくべきだと思う。